자주하는질문

• 승용차요일제 전자인증표 부착위치 변경을 위하여 재 부착이 가능한지?
  전자인증표 부착위치는 운영상 차량 운전자 안쪽 상단으로 정하여 부착하고 있으며,
  여건상 약간 조정은 가능하나, 부착 후 떼어낼 경우 전자인증표가 손상되어 사용할 수가 없습니다.
• 승용차요일제 등록차량에 전자인증표를 차량소유자가 직접부착 하면 안되는지?
  참여혜택은 전자인증표 부착일로부터 시작되어 바로 부착하지 않을 경우 착오가 생길 우려가 있으며, 잘못 붙일 경우 통신장애 등이 발생할 가능성이 있습니다. 그래서 담당직원이 직접 부착하도록 하고 있습니다.
• 참여자가 스스로 전자인증표가 정상 작동되는지 확인할 수 있는 방법은 없는지?
  전자인증표를 확인하기 위해서는 거주지 구․군 교통과를 방문하여 점검을 받으셔야 합니다.
• 자진 탈퇴한 후 당해 연도에 동일 차량을 재가입할 경우 탈퇴 전 위반은 소멸 되나요?
  참여자가 희망하여 자진탈퇴하거나 차량 이전등록 등 자동차등록원상 변동으로 인해 자동탈퇴된 후 당해 연도에 동일 차량을 재가입을 하는 경우, 탈퇴 전 위반내역은 소멸되지 않고 승계되며 이를 포함하여 연 4회 위반이 허용됩니다.
  (예) 2019.5.31. 위반 2회 후 탈퇴 → 2019.10.1. 재가입, 2019.12.31.까지 2회까지  
   위반 가능(총 4회)
• 90일 이상 운행기록이 없으며, 30일 이내 점검을 받으러 오라고 연락이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요?
  ○ 90일 이상(약 3개월) 연속적으로 운행이 감지되지 않는 경우 부착되어 있는 전자인증표가 불량하거나 참여자가 위반을 회피할 목적으로 전자인증표를 훼손(탈착)하였을 상황 등이 있을 것으로 보고, 이상 유무 점검을 위해 30일 이내 점검을 받도록 요청하고 있습니다. 
  ○ 기한 내 점검에 응하지 않으면 직권으로 탈퇴될 수 있으며, 이때 5회 위반시 직권탈퇴와 동일한 불이익이 적용됩니다.(당해 연도 재가입 불가 및 자동차세 감면분 전액 환수)
  ○ 따라서, 점검 통지를 받은 경우 점검을 위한 기관방문에 앞서 먼저 구군 교통과로 문의하셔서 필요한 조치사항에 대해 문의하여 주시기 바랍니다.
• 참여자가 전자인증표를 부착하지 아니하거나 훼손한 경우에 직권으로 해제하는데 위반사항을 확인하는 방법은?
  시내 도로 주요지점에 설치된 RFID 리더기, 차번인식 CCTV 및 현장 주차단속요원의 휴대용리더기에 의거 차량에 부착한 전자인증표 정보 혹은 차번호를 전송하면 승용차요일제관리시스템에서 확인하게 되며, 그 결과로 위반사항을 확인하게 됩니다.
• 연간 위반 횟수를 알고 싶은데 어떻게 조회할 수 있나요?
  승용차요일제 홈페이지 ‘참여하기>나의 요일제 조회’에서 조회해보면 당해 연도 위반사실이 있을 경우 건수가 조회됩니다. 또한, 시․구․군 교통과, 읍면동 주민센터로 유선 연락하여 위반사실 조회 요청을 하셔도 됩니다.
• 휴일에 운행을 하였으나 위반 문자를 받지 못했습니다. 이때도 위반이 유효한가요?
  ○ 참여자가 선택한 운휴일의 오전7시부터 오후8시까지 부산시내를 운행할 경우 시내 주요교차로 등에 설치된 RFID감지기와 차번인식 CCTV가 이를 감지하게 되면 위반으로 적용되며, 이때 위반사실과 연간 총 위반횟수를 이 사실을 참여자의 휴대폰으로 통지해 드립니다.
  ○ 그러나, 등록 당시 휴대폰번호를 착오 등록, 바뀐 번호를 시스템 미반영 또는 통신사 사정등으로 문자를 수신하지 못하는 경우에도 위반 사실은 유효합니다. 
  ○ 따라서, 위반문자를 받을 휴대폰 번호가 변경되었다면 홈페이지를 통해 변경하거나 구군, 읍면동 주민센터로 연락하셔서 등록된 휴대폰 번호를 확인 후 변경 요청 해주시기 바랍니다
• 차량이 수리 중인데 미 준수했다고 통보를 받은 경우 소명하여 위반사항을 취소할 수 있나요?
  ○ 승용차요일제는 운휴일에 차량을 운행하지 않을 경우 자동차세 감면 등의 혜택을 제공하는 제도입니다. 
  ○ 그러나, 참여자가 의도치 않게 차량을 운행해야 할 상황을 감안하여 연 4회 위반을 허용하고 있음에 따라 위반을 하게 된 목적․이유를 불문하고 별도 이의신청을 받지 않습니다. 
  ○ 따라서, 차량고장․수리 등으로 인한 이동 뿐 만 아니라 타 시도 방향으로 전․출입, 응급상황 등에 따른 병원 이용, 장례식 참여 등의 다양한 사유에 대해서도 운휴일에 운행을 하여 감지된 경우 여지없이 위반으로 적응됨을 양해하여 주시기 바랍니다
• 운휴일이 공휴일인 경우 운행이 가능한가요?
  운휴일이 공휴일, 대체휴무일인 경우(소위 달력의 빨간 날)와 근로자의 날, 대학수학능력시험일인 경우는 요일제가 일시해제되며 이 경우 평소처럼 운행 가능합니다.(위반 아님)