자주하는질문

• 운휴일이 아닌 요일에 일반 주차장을 이용하였으나 관리인이 없어 요금 할인을 받지 못하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
  주차 관리인 부재로 요금 할인을 받지 못한 경우는 해당 공영주차장으로 연락하시면 사후 환급을 받으실 수 있습니다. 또한, 관리인이 요일제에 대해 제대로 인지하지 못하여 요금할인을 해주지 않을 경우 관할 관리기관(부산시설공단 또는 구군 교통과)에 문의하시면 해당 주차장 시정조치와 함께 미할인 금액을 환급해 드립니다.
• 운휴일이 아닌 요일에 자동 요금정산 주차장을 이용하였으나 요일제가 아닌 차량이라고 떠서 요금 할인이 안되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
  승용차요일제 참여차량임을 감지한 후 자동으로 요금을 정산해주는 공영주차장에서 할인이 안되었다면, 
  ①입출차 중 어느 하나가 운휴일에 해당 
  ②5회 위반, 타시도 전출 등으로 탈퇴된 차량
  ③전자인증표를 부착하지 않은 차량 
  ④승용차요일제 등록이 종결되지 않은 차량 
  ⑤통신장애 등으로 일시적 오류 발생한 경우에 해당되며 정확한 원인 파악이 필요하니 시청(888-3904)으로 문의주시기 바랍니다. 아울러, 미할인 금액은 원인을 확인 후 추후 환급해 드립니다.
• 운휴일에 공영주차장 이용이 가능한지? 가능하다면 요금은 할인 적용되는지?
  참여자의 편의제고를 위해 운휴일에 공영주차장 이용은 가능하나(연 4회 위반허용 범위 내) 입출차 중 어느 하나가 운휴일의 오전 7시부터 오후 8시에 해당하는 경우 공영주차장 요금 할인은 적용되지 않으니
  (예시) ․ 화요일이 운휴일인 차량이 화요일 10:00에 입차하여 수요일 12:00에 출차한 경우
  . (화요일, 수요일 요금 모두 할인 불가)
  ․ 화요일이 운휴일인 차량이 월요일 10:00에 입차하여 화요일 12:00에 출차한 경우
    (월요일, 화요일 요금 모두 할인 불가)
  ․ 화요일이 운휴일인 차량이 화요일 06:00에 입차하여 수요일 12:00에 출차한 경우
    (화요일, 수요일 요금 모두 할인 적용)
  ․ 화요일이 운휴일인 차량이 월요일 10:00에 입차하여 수요일 12:00에 출차한 경우
    (월요일？수요일 요금 모두 할인 적용) 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
• 「독립유공자예우에 관한 법률」제4조에 따른 독립유공자로서 공영주차장 주차요금의 50%를 할인받고 있는데 승용차요일제 참여시 추가 할인이 가능한지?
  「부산광역시 주차장 설치 및 관리조례」제3조의2에 따라 경감사유가 둘이상의 경우에 해당되면 그 중 경감율이 높은 어느 하나를 적용하도록 규정되어 있어 주차요금의 50%만 할인 받을 수 있습니다.(이 경우 둘 다 50% 경감대상 임)
• 참여자 희망에 의한 탈퇴, 타 시도 전출, 차량 이전등록/명의변경/말소로 인해 승용차요일제가 탈퇴된 경우 자동차세 감면분 정산은 어떻게 되나요?
  직권탈퇴가 아닌 경우에 의한 탈퇴는 변동일(탈퇴일)을 기준을 감면분을 일할 정산합니다.
   (예시) 2019.7.1. 승용차요일제에 탈퇴된 차량이라면 1.1.？6.30.까지는 자동차세 10% 감면
• 자동차세를 경감 받은 자가 해당연도에 5회 이상 승용차요일제를 이행하지 아니한 경우 등의 사유로 환수(추징)할 경우 처리절차는 어떻게 되는 지요?
  승용차요일제를 준수하지 않을 경우 휴대폰 문자메세지 또는 E-Mail로 알려드립니다. 그리고 최종 5회까지 미 준수 하였을 시 등록해제 됨을 통보하게 됩니다. 이 자료가 세무부서에 통보 되어 연납차량인 경우는 해당연도 자동차세 경감 받은 세액 전액에 대하여 고지서를 발급 납부 하도록 하거나, 정기분 납부 차량인 경우는 경감 없이 원 세액 그대로 부과하게 됩니다.
• 타 지자체에서 자동차세를 이미 연납 한 후 주소지를 부산광역시로 옮겨 승용차요일제에 가입하였다면 감면분 환급이 가능한가요?
  타 지자체에서 납부한 자동차세는 그 지자체에 귀속됨에 따라, 당해 연도에는 승용차요일제로 인한 감면분을 환급 받지 못함을 양해하여 주시기 바랍니다. 아울러, 익년도부터는 부산광역시에서 자동차세를 부과함에 따라 감면이 가능합니다.(자동차세는 주소지 관할청에서 부과함에 따라 타 지역 등록차량인 경우 자동차세 감면 불가)
• 승용차요일제에 가입한 후 연납에 대해 알게 되었습니다. 연납신청도 함께 해서 이중 혜택을 보고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
  자동차세 연납신청은 1월, 3월, 6월, 9월 총 4회에 해당월의 16일부터 월말까지 구군 세무과로 신청이 가능하며, 신청하는 월에 따라 당해 연도에 적용하는 감면율이 다릅니다. 익년도부터는 자동으로 연납분으로 취급되어 매년 1월에 10% 감면된 자동차세가 부과됩니다.(요일제 참여시 19%)
• 승용차요일제 가입 후 자동차세 감면분은 어떻게 돌려 받을 수 있나요?
  ○ 정기분 납부차량(6월,12월): 자동차세 10% 감면분을 승용차요일제 등록일 기준으로 일할 계산하여 감경한 후 정기분 부과
  ○ 연납 차량(1월): 이미 납부한 자동차세의 10% 추가 감면한 금액을 승용차요일제 등록일 기준으로 일할 계산한 후, 한？두달 정도 뒤에(다른 감면 사유 등을 취합하는데 시일이 소요) 구․군 세무과에서 참여자가 게재한 환급계좌로 입금. 환급계좌가 없을 경우 유선으로 연락하여 확인 후 환급. 
       ※ 익년도부터는 총 19%가 자동 감면되어 자동차세 부과
• 승용차요일제 가입시 자동차세 10% 감면이 가능한데 연납차량인 경우는 중복 감면이 되는지?
  자동차세를 1월에 한번에 납부하는 연납차량이라면 자동차세를 10%를 감면해드립니다. 이와 별도로 승용차요일제 가입차량도 자동차세를 10% 감면하고 있으며 연납에 의한 감면과 중복이 가능합니다. 따라서, 연납으로 감면된 금액에서 추가로 10%를 감면함에 따라 최대 19% 감면 혜택에 제공됩니다.
       - 1월 신청(1.16？1.31.): 감면율 10%, 3월 신청(3.16？3.31.): 감면율 7.5%,
         6월 신청(1.16？6.30.): 감면율 5%,  9월 신청(9.16？9.30.): 감면율 2.5%
       (예시) 자동차세가 연 500,000원이라면, 95,000원 감액
        ① 500,000원에서 연납으로 인한 10% 감면분 50,000원 차액 적용 : 450,000원 
        ② ①의 금액에서 요일제로 인한 10% 감면분 45,000원 추가 차액 적용: 최종 405,000원 부과